Uslovi korišćenja
Posljednja izmjena: 13. mart 2026. Korišćenjem platforme Stanodavac.rs.ba prihvatate ove uslove u cijelosti.
1. O platformi
Stanodavac.rs.ba (u daljem tekstu: "Platforma") je online servis koji omogućava stanodavcima i stanarima na teritoriji Bosne i Hercegovine da ostavljaju i pregledaju recenzije o iskustvima vezanim za zakup nekretnina. Platforma služi isključivo u informativne svrhe i ne predstavlja pravni savjet niti zamjenu za formalne pravne mehanizme.
2. Dobrovoljno dostavljanje JMBG
Korišćenje Platforme podrazumijeva dobrovoljno dostavljanje Jedinstvenog matičnog broja građana (JMBG). JMBG se koristi isključivo u svrhu jedinstevene identifikacije osoba u sistemu recenzija. JMBG se nikada ne pohranjuje u izvornom obliku -- odmah se pretvara u jednosmjerni kriptografski hash (SHA-256 sa serverskom solju) koji onemogućava rekonstrukciju izvornog broja.
Dostavljanjem JMBG-a korisnik potvrđuje da:
- JMBG dostavlja dobrovoljno i svjesno;
- Ima zakonski osnov za provjeru osobe čiji JMBG unosi (npr. namjera sklapanja ugovora o zakupu);
- Neće zloupotrebljavati Platformu za neovlaštene provjere.
3. Obrada podataka
Platforma prikuplja i obrađuje sljedeće podatke:
- Hash JMBG-a -- jednosmjerni kriptografski otisak koji služi za identifikaciju u sistemu;
- Podaci o korisničkom nalogu -- email adresa, ime, prezime i opciono broj telefona;
- Podaci o nekretninama i ugovorima -- adresa, uslovi zakupa, trajanje ugovora;
- Recenzije -- ocjena (1-5) i tekstualni komentar.
Svi podaci se pohranjuju na serverima unutar Europske unije uz primjenu standardnih mjera zaštite (enkripcija u prijenosu i mirovanju, kontrola pristupa, redovno sigurnosno kopiranje).
4. Prava korisnika
U skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (Zakon o zaštiti ličnih podataka, "Službeni glasnik BiH" br. 49/06, 76/11, 89/11), korisnici imaju pravo:
- Na pristup svojim ličnim podacima;
- Na ispravku netačnih podataka;
- Na brisanje podataka (pravo na zaborav);
- Na prigovor na obradu podataka;
- Na podnošenje žalbe Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH.
Za ostvarivanje ovih prava, korisnici se mogu obratiti putem email adrese navedene na Platformi.
5. Odricanje od odgovornosti
Platforma ne garantuje tačnost, potpunost ili ažurnost informacija koje korisnici objavljuju. Recenzije predstavljaju subjektivna mišljenja korisnika i ne moraju odražavati stvarno stanje. Platforma:
- Ne provjerava istinitost recenzija niti identitet recenzenata izvan tehničke verifikacije putem koda za recenziju;
- Ne snosi odgovornost za odluke koje korisnici donesu na osnovu informacija sa Platforme;
- Zadržava pravo uklanjanja sadržaja koji krši ove uslove ili važeće propise;
- Ne pruža pravne savjete niti zamjenjuje profesionalnu pravnu pomoć.
6. Zabranjena korišćenja
Korisnicima je zabranjeno:
- Unositi lažne ili zlonamjerne recenzije;
- Koristiti Platformu za uznemiravanje, diskriminaciju ili klevetu;
- Pokušavati pristupiti podacima drugih korisnika na neovlašten način;
- Automatizovano pretraživati ili prikupljati podatke (scraping);
- Koristiti JMBG druge osobe bez njenog znanja ili zakonskog osnova.
7. Izmjene uslova
Platforma zadržava pravo izmjene ovih uslova u bilo kojem trenutku. Korisnici će biti obaviješteni o značajnim izmjenama putem email adrese ili obavještenja na Platformi. Nastavak korišćenja Platforme nakon objave izmjena smatra se prihvatanjem novih uslova.
8. Primjenjivo pravo
Na ove uslove korišćenja primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Za sve sporove nadležan je sud u sjedištu operatera Platforme.